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Avviso legale e informativa sulla privacy

Informazioni legali

I. Pronti a spingere

Prêt à Pousser è un marchio di VIF Systems, una Société par Actions Simplifiées (SAS) registrata presso il Tribunale di Commercio di Lione con il numero RCS 894 356 062, con capitale di 300.000 euro e sede legale al 25 ter Quai Pierre Semard, Bâtiment 6, 69350 La Mulatière. Il suo numero di partita IVA è FR86894356062.

II. Informazioni tecniche

Il sito web pretapousser.fr è ospitato su server ovh.com.

III. Dati personali

Tutte le informazioni relative al vostro ordine sono utilizzate esclusivamente da Prêt à Pousser. Tali informazioni non vengono condivise con terzi né rivendute. In conformità alle disposizioni della legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978 sull'informatica, gli archivi e le libertà individuali, il sito pretapousser.fr è stato dichiarato alla Commission Nationale Informatique et Libertés, con il numero 1690445.

 

Noi di Prêt à Pousser non abbiamo aspettato il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) per proteggere i vostri dati. Per noi la riservatezza dei vostri dati è alla base di qualsiasi rapporto di fiducia tra un'azienda e i suoi utenti.

In conformità alle disposizioni della legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978 relativa all'informatica, ai file e alle libertà civili, il sito pretapousser.fr è stato registrato presso la Commission Nationale Informatique et Libertés, con il numero 1690445.

Il RGPD è entrato in vigore il 25 maggio 2018 e da allora sono state imposte importanti misure di sicurezza a qualsiasi azienda per garantire la protezione dei dati personali. Vogliamo tenerci aggiornati.

Politica di protezione dei dati personali

I. Identità del Responsabile della protezione dei dati (RPD)

In caso di domande sulla nostra Informativa sulla privacy, è possibile contattare il Responsabile della protezione dei dati di Prêt à Pousser al seguente indirizzo: Prêt à Pousser / DPO, 25 ter Quai Pierre Semard, Bâtiment 6, 69350 La Mulatière.

Questo indirizzo non può essere utilizzato per esercitare i vostri diritti (vedi "Quali sono i vostri diritti?").

Possiamo modificare la presente informativa sulla protezione dei dati personali, che si applica dal 25 maggio 2018.

II. Quali dati raccogliamo e per quale scopo?

In conformità al principio di minimizzazione, raccogliamo solo i dati necessari per le finalità per cui vengono trattati. I vari tipi di dati raccolti quando si effettuano acquisti e si utilizzano i nostri prodotti sono i seguenti:

Indirizzo del cliente

  • Perché lo usiamo?

Al momento dell'acquisto, per potervi inviare l'ordine nel più breve tempo possibile, vi chiediamo i vostri dati postali e telefonici.

  • A quale scopo?

Ciò consente al personale di consegna di Prêt à Pousser e al Servizio Clienti di creare e spedire l'ordine.

  • Base giuridica

Abbiamo bisogno di queste informazioni per consegnarvi i nostri prodotti. Questo fa parte del nostro contratto con voi.

  • Con chi li condividiamo?

Condividiamo queste informazioni con i corrieri interessati, che ne hanno bisogno per spedire il vostro ordine all'indirizzo da voi indicato. I corrieri possono quindi contattarvi per fornirvi alcune informazioni essenziali relative al vostro ordine, ad esempio in caso di assenza dall'indirizzo di consegna.

Indirizzo e-mail

  • Perché lo usiamo?

Il vostro indirizzo e-mail consente a Prêt à Pousser di confermare i vostri ordini, di inviarvi la fattura e di confermare le risposte fornite dal nostro Servizio Clienti al telefono.

  • A quale scopo?

Ciò consente al Servizio Clienti di Prêt à Pousser di contattare il cliente per dare seguito all'ordine e al reparto contabilità di inviare la fattura. Queste informazioni facilitano inoltre l'utilizzo del sito Pretapousser.fr, evitando di dover inserire più volte i propri dati e consentendo di sfruttare appieno tutte le funzionalità offerte dal nostro sito.

  • Base giuridica

Abbiamo bisogno di queste informazioni per consegnarvi i nostri prodotti. Questo fa parte del nostro contratto con voi.

Con chi li condividiamo?

I dati del vostro account sono utilizzati esclusivamente da Prêt à Pousser. Tali informazioni non vengono condivise con terzi né rivendute.

III. Conservazione dei dati

I vostri dati personali sono al sicuro con Prêt à Pousser, non li conserveremo mai più del necessario. Non appena non avremo più bisogno dei vostri dati personali per fornirvi un'esperienza ottimale, ci assicureremo che vengano completamente cancellati o resi anonimi.

IV. I biscotti

Ogni volta che visitate il nostro sito, vi avvertiamo che un cookie potrebbe essere installato automaticamente sul vostro browser web. Un cookie è un file che non consente di identificare l'utente, ma viene utilizzato per registrare informazioni sulla sua navigazione sul sito. Questi cookie sono utilizzati in particolare per personalizzare la presentazione del sito per ciascun visitatore. Utilizziamo i cookie anche per scopi pubblicitari. Naturalmente, potete decidere di non accettare questi cookie configurando il vostro browser.

 

Questa protezione si applica anche alle informative sulla privacy, ai moduli di contatto e ai moduli di raccolta dati. Oggi utilizziamo Axeptio, uno strumento che si integra direttamente nel nostro sito web per gestire la raccolta del consenso dei nostri visitatori. È semplice e sicuro.

Utilizziamo i seguenti servizi per misurare il nostro pubblico, mantenere il nostro rapporto con voi e migliorare i nostri prodotti! Potete selezionare quali volete che rimangano attivi.(Facebook, Google Tag Manager, Pinterest, Eulerian, Affilae, Active Campaign, Google Ads, Google Analytics, Hotjar, Mixpanel, Shopify, Kwanko).

V. Quale livello di sicurezza?

Prendiamo molto sul serio la sicurezza dei vostri dati personali. Utilizziamo una serie di misure di sicurezza per proteggere le informazioni che raccogliamo su di voi dall'uso improprio da parte di terzi che non dovrebbero avervi accesso. Le misure adottate proteggono l'utente da qualsiasi trattamento illegale dei suoi dati e da qualsiasi perdita, distruzione o danno accidentale. È inoltre importante notare che i vostri dati bancari (numero di carta di credito, data di validità) sono criptati con il sistema SSL. Sono inaccessibili a terzi.

VI. I vostri diritti

In qualsiasi momento, potete chiedere l'accesso ai dati personali che vi riguardano, la loro rettifica, limitazione e cancellazione (nella misura in cui ciò non impedisca la corretta esecuzione del contratto tra voi e Prêt à Pousser) alle condizioni previste dal Regolamento.

Avete anche il diritto di modificare o revocare, in qualsiasi momento, i consensi che ci avete dato per il trattamento dei vostri dati personali.

Per quanto riguarda i vostri dati personali, avete quindi il diritto :

  • Essere informati sulle modalità di trattamento dei propri dati.
  • Accesso ai vostri dati personali.
  • Per impedire o limitare determinati usi dei vostri dati.
  • Correggere le informazioni errate.
  • Chiedere la cancellazione di alcune informazioni.
  • Contestare il modo in cui vengono trattati i vostri dati personali.
  • ritirare il vostro consenso in qualsiasi momento (nei casi in cui ci basiamo sul vostro consenso).


VII. Condizioni di esercizio

Poiché sappiamo quanto siano importanti per voi i vostri dati personali, facciamo tutto il possibile per rispondervi il più rapidamente possibile, in modo tempestivo. Per legge, abbiamo a disposizione fino a un mese di calendario dalla data di ricezione della richiesta per rispondervi (a condizione che ci abbiate fornito tutte le informazioni necessarie per confermare la vostra identità, che abbiate indicato chiaramente i dati personali che state richiedendo e che non abbiamo già risposto a una richiesta identica o simile di recente). Questo limite di un mese può essere esteso per richieste più complesse.

Potete esercitare i vostri diritti in qualsiasi momento scrivendoci e facendo la vostra richiesta direttamente via e-mail al seguente indirizzo: bonjour@pretapousser.fr

Potete anche inviare una lettera per posta a : 

Prêt à Pousser / DPO

25 ter Quai Pierre Semard, Edificio 6

69350 La Mulatière

È necessario fornire il proprio nome e cognome e una copia del documento d'identità.